Instruções de Exclusão de Dados

A SEITY TECNOLOGIA E SOLUCOES LTDA, CNPJ 68.016.830/0001-40, respeita o direito de titulares de dados pessoais de solicitar a exclusão de suas informações, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e das políticas de plataformas de terceiros com as quais nos integramos, como Meta/Facebook, Google e ferramentas de automação de marketing.

1. Quais dados podem ser excluídos

Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais coletados por meio de:

• Formulários de contato, orçamento ou cadastro do site https://seity.com.br/;
• Integrações com aplicativos e logins sociais (como Login com Facebook/Meta) utilizados em campanhas ou ferramentas que a Seity opera;
• Fluxos de automação, chatbots e listas de contato utilizados em campanhas de marketing conduzidas pela Seity.

2. Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, envie um e-mail para:

• contato@seity.com.br

Inclua na mensagem, sempre que possível:

• Nome completo e e-mail utilizado no cadastro ou formulário;
• Origem do dado (ex.: formulário do site, login via Facebook/Meta, campanha específica);
• Assunto “Solicitação de exclusão de dados” para agilizar o atendimento.

3. Prazo de atendimento

Confirmaremos o recebimento da solicitação em até 5 (cinco) dias úteis e concluiremos a exclusão dos dados pessoais em até 15 (quinze) dias úteis, salvo quando houver obrigação legal, contratual ou regulatória que exija a retenção de determinadas informações por prazo superior.

4. Exclusão de dados vinculados ao login com Facebook/Meta

Caso você tenha utilizado o login ou qualquer integração com o Facebook/Meta em aplicações operadas pela Seity, além de enviar o e-mail acima, você também pode revogar o acesso do aplicativo diretamente nas configurações da sua conta Meta, em Configurações → Aplicativos e sites. Ao recebermos a solicitação por e-mail, removeremos os dados pessoais associados armazenados em nossos sistemas.

5. Contato

Em caso de dúvidas sobre este processo, entre em contato pelo e-mail contato@seity.com.br. Veja também a nossa Política de Privacidade.